Informatii utile si domenii principale conf art 6 din Regulament “activitatea de informare a clientilor finali …”

Prețurile și tarifele practicate

Procedură și etapele pentru soluționarea plângerilor clienților finali

Procedura, etape si documente solutionare neintelegeri precontractuale se regasesc in legislatia in vigoarein ordinul elaborat de Anre si pe care o puteti regasi urmand linkul: https://energy-gas.ro/wp-content/uploads/2021/08/ord-35-13-proced-solutionare-neintelegeri-contracte.pdf

Procedura, etape si documente solutionare dispute contractuale se regasesc in legislatia in vigoare inordinul elaborat de Anre si pe care le puteti regasi urmand linkul: https://energy-gas.ro/wp-content/uploads/2021/08/ord-61-13-reg-privind-org-si-fct-com-de-sol-dispute.pdf