Info încălzire locuință 2023-2024

VEZI PDF

 

Cine poate beneficia de ajutorul pentru incalzirea locuintei in sezonul 2023-2024 ?

Comunicat ANPIS:
Începând cu luna octombrie, poate fi solicitat ajutorul de încălzire pentru sezonul 2023-2024, beneficiu acordat pentru
perioada noiembrie 2023-martie 2024, în baza Legii nr. 226/2021 privind stabilirea măsurilor de protecție socială
pentru consumatorul vulnerabil de energie, precum și a H.G. nr. 1073/2021 pentru aprobarea normelor metodologice de aplicare
a acesteia, pentru a veni în sprijinul cetățenilor și al autorităților publice locale.
Similar cu anii trecuți, cererea-declarație pe propria răspundere se completează și se depune la sediul primăriei localității
pe raza căreia se află locuința.
Formularele pot fi obținute de la sediul primăriei localității pe raza căreia se află locuința, de pe pagina de Internet a
primăriei localității pe raza căreia se află locuința sau de pe site-ul agențiilor județene pentru plăți și inspecție socială /
municipiului București.
Ajutorul pentru încălzirea locuinței se acordă în baza dispoziției de primar și se adresează familiei sau persoanei singure care
nu are alte proprietăți sau bunuri, așa cum sunt prevăzute în cerere, și, care obține un venit mediu net lunar de până la 1386
lei/persoană în cazul familiei și până la 2053 lei, în cazul persoanei singure. Veniturile bănești se vor cumula cu alte tipuri de
venituri materiale. De aceea, la completarea cererii, titularul ajutorului are obligaţia de a transmite corect toate informațiile
solicitate privind componenţa familiei, veniturile membrilor acesteia, precum şi bunurile mobile şi imobile deţinute. Ajutorul
pentru încălzirea locuinței se acordă în funcție de venitul mediu net pe membru de familie sau al persoanei singure, iar suma
aferentă pentru compensarea procentuală se acordă după cum urmează:

Venit mediu lunarpe membru de familie sau

persoana singură

Suma decontată de AJPIS furnizorului(% din valoarea prevăzută de lege, dar nu mai mult

de valoarea totală a facturii)

Mai mic de 200 lei

100%

Intre 200,1 si 320 lei

90%

Intre 320,1 si 440 lei

80%

Intre 440,1 si 560 lei

70%

Intre 560,1 si 680,1 lei

60%

Intre 680,1 lei si 920 lei

50%

Intre 920, 1 si 1040 lei

40 %

Intre 1040,1 lei si 1160 lei

30%

Intre 1160,1 si 1280 lei

20%

Intre 1280,1 si 1386 lei –pe membru de familie

10%

Intre 1280,1 si 2053 lei pentru persoana singura

10%

Notificare pentru clientii din zona Distrigaz Sud Retele , cu privire la indexul autocitit

Stimati Clienti,

(exclusiv zona de distributie Distrigaz Sud Retele - pentru clientii al carui cod loc consum este de forma DGSxxxxxxxxxxxxx )

Prin prezenta va aducem la cunostinta ca operatorul de distributie din zona dv, Distrigaz Sud Retele a schimbat perioada de transmitere a indexului autocitit, drept pentru care nu mai putem colecta informatiile in sistemul nostru si apoi sa le transmitem catre acesta, deoarece fiecare consumator face parte dintr-un grup / dintr-o zona de citire / autocitire, astfel ca indexul nu se va mai transmite la final de luna, asa cum era stabilit pana acum ci in functie de perioada stabilita pentru fiecare loc de consum ( regasiti in factura de gaze codul locului de consum, codul de autocitire si intervalul de transmitere index)

Mai jos regasiti informatiile transmise de operatorul de distributie pentru colectarea indexului autocitit direct in platforma acestuia online, sau prin apel telefonic :

  1. online prin intermediul unui cont de client pe site-ul Distrigaz Sud Rețele: este necesar sa va creati un cont, prin accesarea link-ului https://sax.distrigazsud-retele.ro/login , unde veti seta un user și o parolă, completând toate datele solicitate. Daca aveti mai multe locuri de consum (acasa, birou, rude etc) le puteti asocia sub acelaşi cont de client.  Astfel, din contul online de pe platforma distribuitorului, veti putea sa transmiteti indexul autocitit pentru fiecare dintre locurile dv de consum si veti avea acces la alte informatii utile: istoricul de consum, opririle programate care afectează locul de  consum, termenele scadente pentru inspecțiile de verificare/revizie tehnica a instalatiei de utilizare a gazelor naturale. Transmiterea indexului se poate realiza dupa logarea in contul online, unde se va introduce valoarea in campul „Index Nou”, iar dupa transmiterea acestuia, procesul se va finaliza cu primirea unui mesaj de confirmare a inregistrarii indexului
  1. printr-un apel telefonic la numărul de telefon dedicat şi gratuit 0800 800 200 : apelati serviciul de înregistrare telefonică a indexului care funcționează sub formă de robot telefonic.

În cadrul apelului telefonic, veti parcurge următorii pași:

- introducerea codului de autocitire, care este afisat in factura de gaze

- in baza codului de autocitire, se determină si va este comunicat, daca va aflati in perioada de transmitere autocitire si daca puteti introduce sau nu indexul

- introducerea indexului

- se primește mesaj de confirmare a inregistrarii indexului

  1. printr-un apel telefonic la Biroul Call Center la numărul de telefon taxabil 021 9376 : numărul de telefon se poate apela de luni - vineri, în intervalul orar: 08.30-20.00

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

* Indiferent de modalitatea de transmitere a indexului autocitit aleasa de dv, aceasta actiune poate avea loc doar in perioada de autocitire (interval de 5 zile) stabilita de operatorul de distributie

Va rugam sa luati in serios transmiterea indexului autocitit , deoarece in lipsa unui index citit de operator sau a unui index transmis de dv, factura se va emite in baza unui consum estimat, iar plata facturii este obligatorie, regularizarea acesteia facandu-se in prima factura emisa in baza unui index citit de operator sau transmis de dv , dupa caz.

** Prezentul mesaj este valabil numai pentru zona de distributie Distriz Sud Retele ( clienti al caror cod loc de consum este de forma DGSxxxxxxxxxx ) , restul clientilor din alte zone de distributie ( Delgaz, Premier Energy, Mega Construct, Progaz, Cpl Concordia, Nord Gaz, Gaz Vest, Tulcea Gaz ), vor continua sa transmita indexul autocitit in contul online din portal.energy-gas.ro ca si pana in prezent in ultimele 3 zile din luna de consum

*** Contul online pe care il vor crea clientii din zona de distributie Distrigaz pe platforma operatorului, este strict valabil pentru transmiterea indexului, istoricul de consum, opririle programate care afectează locul de consum, termenele scadente pentru inspecțiile de verificare/revizie tehnica a instalatiei de gaze, restul datelor ( facturi, plati, sesizari, fisa de client ) se vor accesa in continuare in contul din portal.energy-gas.ro si la nr ul nostru de call center 021.9995, pentru toti clientii , oricare ar fi zona de distributie

Ghidul pentru transmiterea online a indexului, il regasiti in linkul de mai jos

https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2021/11/Ghid-Index-Online-2021.pdf

Ghidul pentru transmiterea indexului telefonic, il regasiti in linkul de mai jos

https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2020/03/Ghid-Index-Telefonic-actualizat.pdf

Modalități de plată a facturii de gaze

  1. BCR – prin internet banking sau virament bancar;
  2. CEC Bank – prin internet banking sau virament bancar;
  3. Raiffeisen Bank – prin internet banking sau virament bancar;
  4. Banca Transilvania – prin internet banking sau virament bancar;
  5. Trezoreria Mun. Bucuresti – prin virament bancar;
  6. Centrele de plati sau aplicatii mobile – Statia de plata, Un-Doi Centru de plati, Orange Money, MobilPay, Pago, Younify;

SC ENERGY GAS PROVIDER SRL
Bld. Ghencea, nr.43B, et 3, sect.6, Bucuresti (in Clădirea Ghencea Business Center)
Tel.: 021 25 21 954; Fax: 021 25 21 950
energygasprovider@gmail.com
alina.energygas@gmail.com

Să înţelegem piaţa gazelor naturale

  • acces la sistemul de distribuţie: dreptul unui producător, furnizor şi/sau consumator eligibil de a utiliza sistemul, achitând tarifele şi îndeplinind obligaţiile de utilizare a acestuia;
  • acord de racordare: document care se dă unui consumator de gaze naturale de către operatorul sistemului de distribuţie, asupra posibilităţilor şi condiţiilor de acces la sistemul de distribuţie al gazelor naturale;
  • aparat de utilizare: sistemul mecanic complex destinat să consume gaze naturale (combustibil sau materie primă), în condiţii igienice, economice şi de siguranţă;
  • branşament: conducta de legătură, prin care circulă gaze naturale nemăsurate din conducta de distribuţie până la ieşirea din robinetul de branşament, respectiv staţia sau postul de reglare;
  • consum fraudulos: consum bazat pe înşelăciune, în vederea obţinerii unui folos material injust, de natură să cauzeze un prejudiciu;
  • consumator eligibil: persoana fizică sau juridică, română ori străină, care are deplina libertate de a cumpăra gaze naturale de la orice producător şi/sau furnizor, având acces la reţelele de transport şi/sau de distribuţie;
  • debit instalat: suma debitelor maxime, exprimate în mc/h, ale aparatelor de utilizare existente într-o instalaţie de utilizare;
  • debit maxim: volum de gaze naturale care trece timp de o oră printr-un aparat . contor, regulator, instalaţie de utilizare şi alte asemenea – la presiunea de lucru maximă indicată de producător;
  • echipamente de măsurare: ansamblul mijloacelor de măsurare care furnizează informaţii de măsurare utilizate în determinarea unei mărimi fizice;
  • distribuitor de gaze naturale: persoana juridică, română sau străină, autorizată şi/sau licenţiată, care are ca specific activitatea de distribuţie a gazelor naturale, precum şi comercializarea acestora;
  • furnizor de gaze naturale: persoana juridică, română sau străină, titulară a licenţei de furnizare a gazelor naturale;
  • gaze naturale: gazele libere din zăcămintele de gaz metan, gazele dizolvate în ţiţei, cele din capul de gaze asociat zăcămintelor de ţiţei, precum şi gazele rezultate din extracţia sau separarea hidrocarburilor lichide;
  • indicatori de performanţă: parametrii activităţii de furnizare pentru care se stabilesc niveluri minime de calitate, urmărite la nivel de furnizor;
  • instalator autorizat: persoană fizică autorizată de ANRE conform prevederilor Regulamentului pentru autorizare şi verificarea personalului care desfăşoară activităţi de proiectare, execuţie şi exploatare în sectorul gazelor naturale;
  • instalaţie de utilizare: ansamblul de conducte, aparate şi accesorii montate în incinta unui consumator, inclusiv focarul şi coşul de evacuare a gazelor de ardere, situate după staţia/postul de măsurare a debitului şi reglare a presiunii, după caz;
  • instalaţie exterioară: partea din instalaţia de utilizare care se găseşte în exteriorul clădirilor, între robinetul de branşament, între staţia sau postul de reglare şi robinetul de incendiu montat la intrarea conductei în clădiri;
  • instalaţie interioară: partea din instalaţia de utilizare din interiorul clădirii, între robinetul de incendiu şi aparatele de utilizare, inclusiv focarul şi coşul de evacuare a gazelor de ardere;
  • istoric de consum: consum de gaze naturale exprimat în unităţi de volum – mc – realizat într-o anumită perioadă;
  • post de reglare: ansamblul de aparate, armături şi accesorii, amplasat într-o firidă sau cabină, sau direct pe agregate tehnologice, prin care se face reducerea şi reglarea presiunii gazelor naturale;
  • post de reglare-măsurare: ansamblul de aparate, armături şi accesorii, amplasat într-o firidă sau cabină, sau direct pe agregate tehnologice, prin care se face reducerea – reglarea presiunii, precum şi măsurarea debitelor de gaze consumate;
  • putere calorifică inferioară: cantitatea de căldură care ar trebui eliberată prin arderea completă în aer a unei cantităţi specificate de gaz, încât presiunea la care reacţia are loc rămâne constantă şi toţi produşii de ardere să fie aduşi la aceeaşi temperatură specificată ca şi reactanţii, toţi aceşti produşi fiind în stare gazoasă;
  • putere calorifică superioară: cantitatea de căldură care ar trebui eliberată prin arderea completă în aer a unei cantităţi specificate de gaz, încât presiunea la care reacţia are loc rămâne constantă şi toţi produşii de ardere să fie aduşi la aceeaşi temperatură specificată ca şi reactanţi, toţi aceşti produşi fiind în stare gazoasă cu excepţia apei formată prin combustie, care este condensată la starea lichidă;
  • racord: conducta de legătură între o ramură principală (conductă colectoare, conductă de transport, conductă de distribuţie a gazelor naturale) şi un SM sau SRM care alimentează un sistem de distribuţie, un consumator sau un grup de consumatori;
  • reţea de distribuţie: ansamblul de conducte şi accesorii în aval de staţiile de reglare de sector, până la robinetele de branşament ale consumatorilor alimentaţi cu gaze la presiune joasă, respectiv până la ieşirea din posturile sau staţiile de reglare de la capetele branşamentelor;
  • robinet de branşament: robinetul, montat la capătul aval al branşamentului, de la care se poate opri în întregime, alimentarea cu gaze naturale a unui consumator;
  • robinet de incendiu: robinetul, montat în exteriorul clădirii, la intrarea instalaţiei de utilizare în clădire, de la care se poate opri în întregime furnizarea gazelor naturale în clădirea respectivă;
  • sistemul de distribuţie: ansamblul compus din conducte, instalaţii de reglare-măsurare, aparate şi accesorii, situat între staţiile de predare şi robinetele de branşament ale consumatorilor racordaţi la reţeaua de presiune joasă, respectiv până la ieşirea din staţiile/posturile de reglare de la consumatorul racordat la reţeaua de presiune redusă;
  • standarde de performanţă: normele tehnice şi comerciale, economice şi operaţionale, cu caracter obligatoriu, referitoare la parametrii de calitate a serviciilor de transport, tranzit, înmagazinare/stocare, dispecerizare, distribuţie şi furnizare a gazelor naturale;
  • tarif de distribuţie: tariful aferent prestării, de către distribuitor, a serviciului de distribuţie a gazelor naturale;
  • tarif de transport: tariful aferent prestării, de către transportator, a serviciului de transport al gazelor naturale